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  • “满意度”是怎样炼成的——聚焦潍坊城市消费者满意度测评

    党的十九大报告明确指出“增强消费对经济发展的基础性作用”;2017年1月,《国务院关于印发“十三五”市场监管规划的通知》,把强化消费维权、改善消费环境,作为推动供给侧结构性改革、实现供给与需求两端发力的重要举措;2018年9月,《中共中央 国务院关于印发完善促进消费体制机制进一步激发居民消费潜力的若干意见》,对加大消费者权益保护力度,全面营造良好消费环境作了全面部署。

    22 2020-05-22
  • 中消协城市消费者满意度测评报告揭晓:广州黄埔消费环境建设市民最中意

    中国消费者协会城市消费者满意度测评报告于近日揭晓(以下简称:测评报告),抽取了越秀、海珠、荔湾、天河、白云、黄埔、番禺、南沙8个区开展消费者满意度测评。调查结果显示,黄埔区(87.2分)、番禺区(83分)和越秀区(81.34分)位居前三,荔湾区(76.76分)、海珠区(75.33分)和南沙区(73.09分)得分靠后。

    12 2020-05-22
  • 「抗击疫情 文旅作为」系列十五:疫情无情人有情 游客猛点满意度

    一场突如其来的疫情,阻挡了很多游客的脚步。据统计,全州共有滞留人员3068人,目前仍有2774人滞留恩施。疫情虽险,但爱从不缺席;病毒无情,但恩施人民真情常在。面对这样一群特殊的游客,州委、州政府要求,各县市要用专门的宾馆、专门的服务,像对待亲人、家人一样,让滞留游客感受到家的温暖。

    28 2020-03-28
  • 做百姓满意的维权卫士:消费者满意度厦门位列全国第五

    2019年,厦门市场监管局围绕服务人民日益增长的美好生活的需要,提升服务、强化监管、推进共治,积极营造安全放心消费环境。在去年4月中消协发布的《2018年全国70个城市消费者满意度测评报告》中,厦门取得了全国第五的优异成绩,消费环境日趋向好,消费者满意度不断攀升。

    30 2020-03-28
  • 315消费调查:京东到家、盒马满意度高;百世、德邦快递表现一般

    《消费者报道》基于生鲜平台、第三方快递服务、旅游/订票平台这三个领域,在全国范围内开展了一项问卷调查活动。截至2020年2月21日,本刊共回收有效问卷3569份。当中,受访者的年龄主要集中在18至40岁,较好地涵盖了主力消费群体。整体上看,将近七成受访者对疫情期间的线上消费感到满意。

    48 2020-03-28